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軟通動(dòng)力
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再創(chuàng)佳績|軟通智服榮獲HRTechChina人力資源科技峰會(huì)「2023數(shù)字人力資源科技獎(jiǎng)」

2023.10.31

1027日,「2023數(shù)字人力資源科技獎(jiǎng)」榜單在北京重磅發(fā)布。該榜單由HR領(lǐng)域深度垂直的專業(yè)機(jī)構(gòu)HRTechChina發(fā)起,旨在發(fā)現(xiàn)人力資源科技數(shù)字化領(lǐng)域極具影響力及實(shí)力的優(yōu)秀機(jī)構(gòu),共同推動(dòng)中國人力資源科技的持續(xù)發(fā)展。其中,軟通智服憑借一體化智能綜合服務(wù)大廳項(xiàng)目,繼9月份在深圳取得「2023人力資源創(chuàng)新產(chǎn)品獎(jiǎng)」后,再一次憑借著優(yōu)異的建設(shè)及運(yùn)營模式,從中國HR科技市場(chǎng)的400多家優(yōu)秀HR科技品牌中脫穎而出,邀出席峰會(huì)并摘此殊榮!

今年2月,《數(shù)字中國建設(shè)整體布局規(guī)劃》的印發(fā),標(biāo)志著發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)已被提升至國策。數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主引擎,于身處當(dāng)下AI技術(shù)過渡期的企業(yè)而言,既是降本、增效、提質(zhì)的利器,更是響應(yīng)數(shù)字中國建設(shè)的有力號(hào)召。

撥開數(shù)字化的迷霧,不難發(fā)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的作用對(duì)象依舊圍繞 人、業(yè)、財(cái)三要素,而作為其中最核心的一環(huán),經(jīng)常被作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的焦點(diǎn)。因此,人力資源數(shù)字化在全球范圍內(nèi)都成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的排頭兵,受到業(yè)界的熱議與廣泛討論。

本次峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng),軟通智服人力資源業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、軟通動(dòng)力助理副總裁何麗君女士,受邀分享《數(shù)字浪潮下,讓效率與體驗(yàn)共舞》主題演講。在分享中她指出,當(dāng)下時(shí)代,人力資源與數(shù)字浪潮的結(jié)合點(diǎn)千變?nèi)f化,其底層邏輯仍聚焦在最實(shí)際的痛點(diǎn),對(duì)效率邊界的打開以及對(duì)作用對(duì)象體驗(yàn)的重視。數(shù)字化轉(zhuǎn)型絕非單純?cè)诩夹g(shù)手段上做升級(jí)迭代,更需要HR管理者或企業(yè)主在思維上轉(zhuǎn)變,智慧地決定“技術(shù)如何最適配地應(yīng)用于企業(yè)所處階段下問題的解決”,真正做到產(chǎn)品服務(wù)于用戶及運(yùn)營,實(shí)現(xiàn)最合理地?cái)?shù)字化。而軟通智服自2011年開始著手搭建HRSSC,伴隨著社會(huì)進(jìn)程由互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移至移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),又躋身于當(dāng)今的AI數(shù)字浪潮下,經(jīng)由十余年行業(yè)深耕實(shí)踐發(fā)現(xiàn),團(tuán)隊(duì)協(xié)同、韌性靈活、效率追求與交互體驗(yàn)或是率先搭乘HR數(shù)字化快車的四個(gè)衡量指標(biāo)。而這也即是軟通智服本次獲獎(jiǎng)主體——AIService綜合服務(wù)大廳在實(shí)際建設(shè)與運(yùn)營中最核心的設(shè)計(jì)理念。

2023年,軟通智服搭建了行業(yè)前沿的跨域SSC大廳&數(shù)字化展示廳,兼?zhèn)渲悄?span lang="EN-US">+高效+服務(wù)溫度+靈活,旨在提供提質(zhì)、提效、降耗、降風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)服務(wù),這是軟通智服以智能產(chǎn)品為基礎(chǔ)單元,人工靈活銜接的新形態(tài)業(yè)務(wù)模式,動(dòng)態(tài)協(xié)同各業(yè)務(wù)交互場(chǎng)景,最大化提升ROI,兼?zhèn)涓叻?wù)體驗(yàn),在實(shí)際運(yùn)營期間,無論從人力成本、服務(wù)支持比、服務(wù)效率以及客戶滿意度指標(biāo),均取得遠(yuǎn)高于行業(yè)的水準(zhǔn)

作為行業(yè)內(nèi)知名度最高的峰會(huì)之一,本次現(xiàn)場(chǎng)齊聚來自中國知名企業(yè)的人力資源中高管、人力資源數(shù)智化轉(zhuǎn)型專家、人力資源行業(yè)意見領(lǐng)袖等專家,就管理熱點(diǎn)話題展開積極的探討。軟通智服在現(xiàn)場(chǎng)特設(shè)展臺(tái),積極與現(xiàn)場(chǎng)參會(huì)嘉賓進(jìn)行熱烈的探討,為他們介紹智服的數(shù)字工具及解決方案,并深入展示軟通智服一體化智能綜合服務(wù)大廳解決方案的業(yè)務(wù)模塊及服務(wù)實(shí)踐,讓參會(huì)嘉賓近距離感受數(shù)字浪潮下的HR數(shù)字化轉(zhuǎn)型前沿例證。

我們有理由相信,軟通智服本次受邀出席峰會(huì)并再摘榮耀,標(biāo)志著其在人力資源領(lǐng)域進(jìn)行數(shù)字化變革的創(chuàng)新被外界認(rèn)可,智服在業(yè)務(wù)模式和建設(shè)運(yùn)營上的變革創(chuàng)新也受到了較高認(rèn)同。

10余年的業(yè)務(wù)深耕與變革,軟通智服在數(shù)字企業(yè)服務(wù)賽道上正當(dāng)厚積薄發(fā)。未來,軟通智服將持續(xù)夯實(shí)技術(shù)建設(shè)與更迭,并通過軟通智服獨(dú)有的服務(wù)交付體系與專業(yè)的跨域運(yùn)營解決方案,聯(lián)合生態(tài)合作伙伴,從人事、行政、資產(chǎn)、商務(wù)、法務(wù)等多個(gè)緯度,持續(xù)為企業(yè)提供更加高效完善的數(shù)字服務(wù),賦能企業(yè)更具競(jìng)爭力。

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